Gizlilik Sözleşmesi
1. Amaç ve Kapsam
Kurumsal & Shop olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, web sitemizde toplanan verilerin işlenme amaçlarını, yöntemlerini ve kullanıcı haklarını açıklar.
2. Toplanan Veriler
- İletişim ve sipariş süreçlerinde sağlanan ad, e-posta, telefon ve adres bilgileri
- Oturum ve kullanım verileri (IP, tarayıcı bilgisi, sayfa etkileşimleri)
- Çerezler ve benzeri teknolojiler ile toplanan tercihler
3. İşleme Amaçları
- Hizmet sunumu, siparişlerin alınması ve teslimi
- Müşteri desteği ve iletişim
- Site güvenliği, iyileştirme ve istatistiksel analizler
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat ve yasal yükümlülükler kapsamında veriler işlenebilir.
5. Veri Paylaşımı
Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme vb.) ve yasal merciler ile zorunlu hallerde sınırlı ve amaçla orantılı şekilde paylaşım yapılabilir.
6. Saklama Süresi ve Güvenlik
Veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır ve uygun teknik/idari tedbirlerle korunur.
7. Kullanıcı Hakları
- Verilere erişim, düzeltme, silme ve işlemeyi kısıtlama talebi
- İtiraz ve rıza geri çekme
- Şikayet başvurusu (KVKK Kurumu dahil)
8. Çerezler
Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Güncellemeler bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde bilgilendirme yapılabilir.
10. İletişim
Talepleriniz için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.